Support
Comment les commandes boutique arrivent-elles dans le panneau ?
Base de connaissances
La synchro commandes lit l'API/webservice de la boutique et écrit les enregistrements de commande du hub. Chaque commande reste isolée par site_id. Les codes de statut OpenCart et WooCommerce diffèrent de PrestaShop — mappez le pont de statuts dans le panneau. Si des commandes manquent, vérifiez les filtres de dates, les droits API et le site sélectionné. Pour les doublons, envoyez des ID de commande d'exemple et le nom de plateforme au support.