Підтримка
Замовлення не з’являються в панелі
База знань
Фільтр дат, невірний сайт або невірний обліковий запис маркетплейсу — звичайні причини. Міст статусів OpenCart/Woo може ігнорувати неоплачені замовлення. Замовлення маркетплейсу ще в статусі «створено» може чекати в черзі. Якщо область API не включає замовлення, список порожній. Виправлення: останні 24 години, правильний обліковий запис, запустіть чергу один раз. Відкрийте тікет із номером замовлення та каналом.