Поддержка
Остатки магазина и маркетплейса не совпадают
База знаний
Считайте остаток хаба единственным источником. Сырой остаток из OpenCart/Woo проходит таблицу сопоставления перед листингами TY/n11/HB/Amazon. Выгрузка без вычета резервов (корзина, ожидающие заказы) вызывает расхождение. Если один SKU привязан к двум аккаунтам продавца, остаток может списываться дважды. Исправление: найдите последнюю задачу по остаткам, проверьте remote ID, уточните правило одного источника. Кратко приостановите канал, пока исправляете.