Suporte
As existências da loja e do marketplace não coincidem
Base de conhecimento
Trate as existências do hub como fonte única. As existências brutas do OpenCart/Woo passam pela tabela de mapeamento antes dos anúncios TY/n11/HB/Amazon. Enviar sem subtrair reservas (carrinho, encomendas pendentes) causa desvio. Se o mesmo SKU estiver ligado a duas contas de vendedor, as existências podem descontar duas vezes. Correção: encontre a última tarefa de existências, verifique o ID remoto e clarifique a regra de fonte única. Pause o canal brevemente enquanto corrige.