Suporte
Erros de autenticação da Amazon, n11 ou Hepsiburada
Base de conhecimento
401: chave errada ou revogada. 403: divergência de escopo ou marketplace-id (Amazon TR vs UE). O n11 pode ainda estar pendente de aprovação de integração. Chaves sandbox da HB podem ter sido coladas em produção. Correção: emita uma nova chave no painel do vendedor, escolha o mercado certo e teste de novo. Lembre-se de renovar tokens. Se o teto do pacote for 0, é limite, não autenticação — veja o faturamento. Informe ao suporte o canal e um ID de vendedor mascarado; nunca cole o secret em texto puro.