Suport
Aplicar crèdit de compte
Base de coneixement
Si el compte té crèdit, apareix un formulari Aplicar crèdit a la factura. No podeu aplicar més que el saldo. Pagueu la resta amb targeta o transferència. El crèdit es mostra com a línia pròpia de factura. L'origen (reemborsament, ajust) consta al registre de suport. Si s'ha aplicat per error, obriu un tiquet: no esborreu la línia vosaltres mateixos.