Soporte
Aplicar crédito de cuenta
Base de conocimiento
Si su cuenta tiene crédito, aparece un formulario Aplicar crédito en la factura. No puede aplicar más que el saldo. Pague el resto con tarjeta o transferencia. El crédito se muestra como línea propia de factura. El origen (reembolso, ajuste) consta en el registro de soporte. Si se aplicó por error, abra un ticket: no borre la línea usted mismo.